■ご入力のメールアドレスのお間違いはありませんか？
[@]、[.]などの記号、[co.jp][ne.jp]のドメイン等がお間違いでないかをご確認ください。
間違えて登録してしまった場合は、お手数ですが再度「お申込み」からやり直してください。

■「迷惑メール振り分け」・「メールフィルタ」などをお使いでしょうか？
迷惑メール拒否設定や、プロバイダ等のメールフィルタサービスによりブロックされていないか、ドメイン指定受信の設定によりブロックされていないか
ドメイン指定受信をされていないか
ドメイン指定受信をされている場合「＊＊＊＠kaigo-sapporo.com」ドメインの受信許可を設定してください。

※「Yahoo.co.jp」や「ybb.ne.jp」ドメインのメールアドレスをご利用の場合は、Yahoo!サイト「メール」にログインして、WEB上のメールボックスの「迷惑メール」フォル ダをご確認ください。

■他のメールアドレスでの受信が可能であるかお試しください。
ご利用のドメインでメールが届かない場合、他のドメインのアドレスでご登録をお願いいたします。

メールが届かない場合「迷惑メールフォルダ」をが確認いただくか、メールの振り分け設定等をご確認ください。

メールアドレス・パスワードが正しいのにログインできない場合は、大文字・小文字をご確認下さい。

パスワードの変更手順は、以下のとおりです。
「会員サイト」ページのログイン入力欄の下「パスワードを忘れた方はこちら」を選択して、必要項目記載の上、パスワードの再設定を行って下さい。

セキュリティー上の観点からパスワードは定期的に変更いただくことをお勧めします。
パスワードの変更手順は、以下のとおりです。
マイページから「パスワードを変更」を選択して、必要項目記載の上、パスワードの再設定を行って下さい。

メールアドレス変更ご希望の際、
今現在、会員サイトでご利用のメールアドレス、変更希望のメールアドレスを記載の上メールを送信してください
会員サイト内の「お問い合わせフォーム」より御連絡下さい

マイページから「退会処理」を選択して、必要項目記載の上、退会ボタンをクリックして下さい。